7 Cara Melihat Tunggakan BPJS Kesehatan, Mudah dan Praktis!

BPJS Kesehatan adalah salah satu program pemerintah yang wajib diikuti oleh seluruh masyarakat Indonesia. Program ini memberikan jaminan kesehatan dengan sistem gotong royong, di mana peserta diwajibkan membayar iuran bulanan sesuai dengan kelas yang dipilih. Namun, tidak jarang peserta lupa membayar iuran tepat waktu sehingga menimbulkan tunggakan.

Mengetahui jumlah tunggakan BPJS Kesehatan sangat penting agar peserta bisa segera melunasi dan layanan kesehatan tetap aktif. Untungnya, kini ada banyak cara mudah dan praktis untuk mengecek tunggakan BPJS Kesehatan, baik melalui aplikasi, website, SMS, e-wallet, hingga platform digital lainnya.

Dalam artikel ini, kita akan membahas 7 cara melihat tunggakan BPJS Kesehatan dengan mudah dan cepat.

1. Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN

Cara paling mudah untuk mengetahui status kepesertaan dan tunggakan BPJS adalah melalui aplikasi Mobile JKN yang bisa diunduh di Google Play Store maupun App Store.

Langkah-langkah:

1. Unduh aplikasi Mobile JKN di smartphone Anda.

2. Login menggunakan nomor kartu BPJS, NIK KTP, atau email yang sudah terdaftar.

3. Masukkan password dan kode captcha yang tersedia.

4. Setelah berhasil login, pilih menu Tagihan atau Premi.

5. Sistem akan menampilkan informasi jumlah iuran, status pembayaran, hingga total tunggakan (jika ada).

Selain mengecek tunggakan, aplikasi ini juga bisa digunakan untuk pendaftaran peserta, perubahan data, hingga antrean online di fasilitas kesehatan.

2. Melihat Tunggakan via Website BPJS Kesehatan

Jika tidak ingin mengunduh aplikasi, peserta juga bisa mengecek tagihan melalui website resmi BPJS Kesehatan.

Langkah-langkah:

1. Buka situs resmi di https://bpjs-kesehatan.go.id.

2. Pilih menu Cek Iuran BPJS Kesehatan.

3. Masukkan Nomor Kartu BPJS Kesehatan dan tanggal lahir.

4. Isi kode captcha yang tersedia, lalu klik Cek.

5. Informasi mengenai status pembayaran dan tunggakan akan ditampilkan secara detail.

Cara ini sangat praktis jika Anda menggunakan laptop atau komputer, karena tampilannya lebih lebar dan data mudah dibaca.

3. Cek Tunggakan BPJS Kesehatan via SMS

Bagi yang tidak memiliki akses internet, ada cara tradisional namun tetap efektif, yaitu melalui SMS Gateway BPJS Kesehatan.

Langkah-langkah:

1. Buka aplikasi SMS di ponsel Anda.

2. Ketik format:

   TAGIHAN (spasi) Nomor Kartu BPJS


3. Kirim SMS ke 08777-5500-400.

4. Tunggu beberapa saat hingga Anda menerima balasan yang berisi informasi jumlah tagihan dan tunggakan.

Cara ini memang sederhana, namun perlu diperhatikan bahwa SMS dikenakan biaya sesuai tarif operator.

4. Mengecek Tunggakan Melalui e-Wallet

Seiring berkembangnya teknologi keuangan, kini dompet digital (e-wallet) seperti OVO, Dana, LinkAja, dan ShopeePay juga menyediakan fitur pembayaran iuran BPJS.

Selain untuk membayar, Anda juga bisa mengecek tunggakan melalui aplikasi tersebut.

Contoh cara lewat LinkAja:

1. Buka aplikasi LinkAja.

2. Pilih menu Kesehatan > BPJS Kesehatan.

3. Masukkan nomor kartu BPJS.

4. Sistem akan menampilkan jumlah iuran yang harus dibayar sekaligus total tunggakan.

Cara ini cocok untuk generasi muda yang lebih sering menggunakan e-wallet dalam aktivitas sehari-hari.

5. Mengecek Tunggakan Melalui E-Commerce

Selain e-wallet, beberapa platform e-commerce besar seperti Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee juga menyediakan layanan pembayaran BPJS Kesehatan.

Contoh cara di Tokopedia:

1. Buka aplikasi Tokopedia.

2. Pilih menu Top Up & Tagihan > BPJS.

3. Masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan.

4. Klik Cek Tagihan.

5. Sistem akan menampilkan informasi tunggakan dan jumlah iuran yang harus dibayarkan.

Selain praktis, e-commerce juga sering memberikan promo cashback atau potongan biaya admin, sehingga lebih hemat.

6. Mengecek Lewat Aplikasi Gojek / Grab

Aplikasi transportasi online seperti Gojek dan Grab juga mendukung layanan pembayaran BPJS Kesehatan.

Contoh cara di Gojek:

1. Buka aplikasi Gojek.

2. Pilih menu GoTagihan.

3. Klik BPJS Kesehatan.

4. Masukkan nomor kartu BPJS.

5. Informasi jumlah tunggakan akan langsung muncul sebelum Anda melakukan pembayaran.

Layanan ini sangat membantu karena biasanya pengguna sudah terbiasa melakukan pembayaran tagihan lain melalui aplikasi transportasi online.

7. Melalui WhatsApp Chika

BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan customer service berbasis WhatsApp bernama Chika (Chat Assistant BPJS Kesehatan).

Langkah-langkah:

1. Simpan nomor WhatsApp Chika: 0811-8750-400.

2. Buka aplikasi WhatsApp, lalu mulai chat dengan Chika.

3. Ketik “Cek Tunggakan” atau pilih menu yang tersedia.

4. Masukkan data pribadi seperti Nomor Kartu BPJS atau NIK KTP.

5. Chika akan memberikan informasi mengenai status pembayaran dan tunggakan Anda.

Layanan ini sangat mudah diakses kapan saja tanpa perlu membuka aplikasi tambahan.

Pentingnya Mengecek dan Melunasi Tunggakan BPJS

Membiarkan tunggakan BPJS menumpuk bisa berakibat serius. Layanan kesehatan bisa terhenti sementara hingga Anda melunasi tagihan. Bahkan, ada denda pelayanan jika peserta menunggak lebih dari 1 bulan dan kemudian menggunakan layanan rawat inap.

Dengan rutin mengecek tunggakan dan membayar tepat waktu, Anda akan terhindar dari masalah administratif maupun denda yang merugikan.

Kesimpulan

Ada banyak cara untuk mengecek tunggakan BPJS Kesehatan, mulai dari aplikasi resmi Mobile JKN, website BPJS, SMS, e-wallet, e-commerce, aplikasi transportasi online, hingga WhatsApp Chika. Semua cara tersebut mudah diakses sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan Anda.

Dengan rutin memantau dan membayar iuran tepat waktu, Anda bisa memastikan bahwa layanan kesehatan BPJS tetap aktif dan dapat digunakan kapan saja.

Jadi, jangan tunggu lama lagi! Coba salah satu dari 7 cara melihat tunggakan BPJS Kesehatan di atas agar Anda selalu terhindar dari denda maupun gangguan layanan.